بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف سنجش میزان رضایت مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات در شبکه بانکی کشور، نظرسنجی سراسری تجربه مشتریان بانکی را آغاز کرده است.
در همین راستا، از مشتریان گرامی بانک پاسارگاد دعوت میشود با مشارکت در این نظرسنجی، دیدگاهها و تجربیات خود را در حوزههایی همچون رفتار و تعامل کارکنان، کیفیت و سرعت ارائه خدمات، شفافیت اطلاعات بانکی، سهولت استفاده از خدمات الکترونیکی و نحوه رسیدگی به شکایات، با نهاد ناظر در میان بگذارند.
بانک پاسارگاد همواره ارتقای کیفیت خدمات و صیانت از حقوق مشتریان را از ارکان اصلی فعالیت خود میداند و مشارکت شما را گامی مؤثر در مسیر تقویت اعتماد و توسعه بانکداری مسئولانه تلقی میکند.
0 دیدگاه